Вопросы и Ответы

1. Как получить учётную книжку или сертификат? 

1.1. Учётные книжки. После оплаты взносов за 1-ю ступень через сайт нужно, чтобы ведущий прислал на электронный адрес opp.gestalt@gmail.com ссылку на группу на сайте с фамилиями прикрепленных участников. 

Учетные книжки можно получить в офисе ОПП ГП в Москве. (Адрес: метро Электрозаводская, улица Большая Семеновская, дом 11, строение 12). Чтобы получить учётные книжки по почте, нужно заказать их отправку, написав на электронную почту opp.gestalt@gmail.com, указав полный адрес (индекс, страна, город, улица, номер дома, номер квартиры). 

1.2. Сертификаты 1-й ступени, 2-ой ступени, специализации, спецкурса более 60 часов. Чтобы заказать сертификаты за 1-ю ступень, участия во 2-й ступени, специализации и спецкурса, нужно чтобы ведущий прислал на электронную почту opp.gestalt@gmail.com ссылку на мероприятие с фамилиями прикрепленных участников. Чтобы получить сертификаты по почте, нужно заказать их отправку, написав на электронную почту opp.gestalt@gmail.com, указав полный адрес (индекс, страна, город, улица, номер дома, номер квартиры).

1.3. Сертификаты гештальт-терапевта (после сертификации). Чтобы заказать сертификаты гештальт-терапевта, нужно, чтобы ведущий группы или участник прислал на электронный адрес opp.gestalt@gmail.com ссылку на страничку мероприятия с прикрепленными к ней участниками, фото/скан ведомости сертификации (или дату и город сертификации). Чтобы получить сертификаты по почте, нужно заказать их отправку, написав письмо на электронную почту opp.gestalt@gmail.com указав полный адрес (индекс, страна, город, улица, номер дома, номер квартиры).

1.4. Сертификаты 3-й ступени. Чтобы заказать сертификаты 3-й ступени, нужно, чтобы ведущий группы прислал на электронный адрес opp.gestalt@gmail.com ссылку на мероприятие на сайте и список фамилий участников. Чтобы получить сертификаты по почте, написав письмо на электронную почту opp.gestalt@gmail.com , указав полный адрес (индекс, страна, город, улица, номер дома, номер квартиры).

1.5. Сертификаты интенсива, конференции или шаттла. Чтобы заказать сертификаты интенсива, конференции или шаттла, нужно, чтобы организатор мероприятия прислал на электронный адрес opp.gestalt@gmail.com ссылку на страничку мероприятия и указал необходимое количество сертификатов. После этого администратор офиса ОПП ГП готовит макет сертификата и присылает его организатору на согласование. После получения письменного согласования от организатора в макет не могут быть внесены правки, сертификаты отправляются в печать. Перед получением сертификатов организатору необходимо оплатить 50% отчислений от мероприятия. После завершения мероприятия необходимо предоставить в офис ОПП ГП ведомость с точным количеством участников мероприятия, неиспользованные сертификаты (если есть) и оплатить остаток отчислений (сумма вычисляется в зависимости от количества участников). Стоимость отчислений: 600 р. (на 2025 год) × кол-во участников.

1.6. Сертификаты авторской программы, семинара, мастерской, тренинга, лекции, спецкурса 60 часов и менее, супервизорской или терапевтической группы. Чтобы заказать эти сертификаты, нужно, чтобы ведущий прислал на электронный адрес opp.gestalt@gmail.com ссылку на мероприятие и либо список участников, либо количество сертификатов (если они не именные). После этого необходимо оплатить отчисления от мероприятия. Стоимость отчислений: 600 р. (на 2025 год) × кол-во участников.

1.7. Сертификаты могут быть подготовлены на английском языке по запросу тренеров или участников.

1.8. Сертификаты за мероприятия в онлайн формате выдаются только в электронном формате. Чтобы подготовить сертификаты в электронном формате, нужно чтобы организатор мероприятия прислал на электронный адрес opp.gestalt@gmail.com подписи всех ведущих на белом фоне в формате png.

1.9. Исправление ошибки в сертификате. Если ошибка в сертификате допущена сотрудником офиса ОПП ГП, перевыпуск осуществляется бесплатно. Если ошибка в сертификате допущена заказчиком сертификата, или если сертификат утерян заказчиком, или если заказчик не забрал сертификат из офиса ОПП ГП до истечения срока хранения (см. п. 6), перевыпуск сертификата осуществляется платно. Стоимость исправления ошибки — 500 р. (+ 100 руб. за каждый последующий сертификат). Стоимость изготовления дубликата сертификата в случае его утери или истечения срока хранения — 1000 руб. (+100 руб. за каждый последующий сертификат).

2. Как получить справку?

2.1. Справка об участии (прохождении) мероприятий ОПП ГП. Справку для участника мероприятия по Программе «МГИ» может заказать ведущий, отправив запрос на электронный адрес opp.gestalt@gmail.com. В запросе должны быть указаны ФИО участника, количество академических часов, пройденных участником, даты начала и завершения проекта, ФИО руководителя проекта. По запросу в справке могут быть указаны часы участия в любых мероприятиях ОПП ГП (при наличии подтверждения участия в них), список пройденных тем и т.д. Справка выдаётся при условии оплаты взносов за те годы, когда происходило участие в мероприятии ОПП ГП.

2.2. Справка-вызов. Справку-вызов для участника Программы «МГИ» может заказать ведущий группы, отправив запрос на электронный адрес opp.gestalt@gmail.com. В запросе должны быть указаны ФИО участника, даты мероприятия, на которое приглашается участник, и ФИО ведущих.

2.3. Справка другого формата на бланке ОПП ГП. Справки другого формата выдаются по индивидуальному согласованию с администратором или в случае необходимости с дирекцией офиса ОПП ГП.

3. Есть ли возможность отправки сертификатов / учётных книжек по почте или курьером?

3.1. Сертификаты и учётные книжки могут быть отправлены Почтой России во все регионы России, кроме территории Москвы внутри МКАД, за счёт офиса ОПП ГП.

3.2. Отправку документов можно заказать, написав письмо на электронный адрес opp.gestalt@gmail.com, указать полный почтовый адрес (индекс, страна, город, улица, номер дома, номер квартиры индекс) и ФИО получателя.

3.3. Отправка сертификатов и учётных книжек сервисами доставки осуществляется получателем за его счёт.

3.4. Более подробно правила работы с почтой установлены в «Положении о почтовых отправлениях«.

4. Почему мне не отвечают?

4.1. Скорее всего, потому что администратор, в чью смену вы писали письмо, не успел вам ответить из-за большой загрузки. Ждать ответа с почты opp.gestalt@gmail.com более суток не имеет смысла.

4.2. Что делать? Если вы прождали более суток и не получили ответа на письмо, отправьте его повторно или позвоните в офис ОПП ГП по телефонам: 89859706044, 84959883702. Администратор постарается ответить на ваш запрос в течение дня. Если этого не произойдет, отправьте письмо повторно или позвоните в офис ОПП ГП на следующий день.

5. Как долго изготавливаются сертификаты?

Сертификаты обычно изготавливаются либо в день запроса, либо на следующий день. Если в течение суток вам не пришло подтверждение, что сертификаты готовы, или администратор не обозначил, когда будут готовы сертификаты, продублируйте письмо или позвоните в офис ОПП ГП.

6. Сколько сертификаты хранятся в офисе ОПП ГП?

Сертификаты гештальт-терапевта хранятся 5 лет с даты изготовления сертификата. Все остальные сертификаты хранятся 1 год с даты изготовления. По прошествии этого периода сертификат уничтожается, и его необходимо будет заказать повторно, оплатив изготовление дубликата.

7. Как узнать стоимость участия в мероприятиях ОПП ГП?

Стоимость участия в мероприятиях можно узнать только у ведущих или организаторов. Связаться с ними можно по контактам, указанным на странице мероприятия на сайте. Сотрудники офиса ОПП ГП не владеют информацией о стоимости участия в мероприятиях.

8. Как узнать требования к участию мероприятиях ОПП ГП?

8.1. Программа 1-й ступени. Для участия в программе 1-й ступени желательно (но не строго обязательно) наличие высшего образования. Принятие в программу происходит по итогам собеседования с ведущими программы.

8.2. Программа 2-й ступени. Для участия в программе 2-й ступени необходимо пройти 1-ю ступень (180 часов участия в группе, 20 часов личной терапии).

8.3. Сертификация. Для выхода на сертификацию необходимо пройти программу 2-й ступени (список требований см. в приложении 1 Программы «МГИ»), а также иметь высшее психологическое образование, либо профпереподготовку по психологии, соответствующую требованиям (требования см. в приложении 5 Программы «МГИ»).

8.4. Программа 3-й ступени. Для участия в программе 3-й ступени необходимо завершить все трехдневки 2-й ступени; рекомендуется пройти сертификацию. На усмотрение руководителей программы возможно участие при условии сертификации в течение 1 года или других условиях (в разных группах ведущие добавляют разные фильтры отбора).

8.5. Другие мероприятия (специализации, спецкурсы, авторские программы, интенсивы, конференции и т.д.) Для участия в любых других мероприятиях ОПП ГП не обязательно быть участником 1-й или 2-й ступени. Участие в мероприятии возможно через запись на сайте или напрямую у организаторов.

9. Можно ли стать участником группы 2-й ступени, если 1-я ступень была пройдена в другой организации / по другой программе?

Решение о принятии в программу 2-й ступени участника, прошедшего 1-ю ступень не в рамках Программы «МГИ», принимается ведущими программы.

10. Как записаться на участие в мероприятии ОПП ГП?

Записаться на участие в любом мероприятии вы можете через кнопку «записаться» или по контактам, указанным на странице мероприятия.

11. Как записаться на очную открытую сертификацию по Программе «МГИ» в г. Москве?

11.1. Записаться в качестве участника. Напишите на почту opp.gestalt@gmail.com. В письме укажите свои ФИО, номер телефона, ссылку на страницу программы 2-й ступени или базового курса, который вы завершили, на сайте gestalt.ru, а также подтверждение допуска к сертификации и количество пройденных вами часов за период прохождения программы (теоретической подготовки, в микрогруппах, личной терапии (отдельно индивидуальной и групповой) и супервизии (отдельно индивидуальной и в группе)).

11.2. Записаться в аквариум. Напишите на почту opp.gestalt@gmail.com. В письме укажите свои ФИО, номер телефона и являетесь ли вы членом ОПП ГП.

12. Как записаться на аккредитацию?

Обратитесь на почту rso@gestalt.ru или по телефону 89911568576

13. Как оплатить взнос?

13.1. Взнос участника Программы «МГИ». Взнос участника Программы «МГИ» — это оплата услуги по абонентскому информационному и консультационно-справочному обслуживанию участника Программы «МГИ». Взнос участника Программы «МГИ» вносится ежегодно (по учебным годам) и составляет 4800 рублей (на 2025 год) для участников мероприятий Программы «МГИ», проходящих в Москве, и 2600 рублей (на 2025 год) для участников мероприятий Программы «МГИ», проходящих в других городах. Взнос может быть оплачен наличными или в личном кабинете на сайте. Чтобы оплатить взнос через личный кабинет, в профиле участника должны быть заполнены поля ФИО, e-mail, город и телефон, а ведущий программы или староста группы должен прикрепить участника к мероприятию.

13.2. Взнос члена ОПП ГП (аккредитованные терапевты, супервизоры, ассоциированные тренеры, тренеры, ведущие тренеры). Обратитесь на почту rso@gestalt.ru или по телефону 89911568576.

14. Как связаться с органами ОПП ГП?

14.1. Профессиональный совет. Написать письмо на почту opp.gestalt@gmail.com, указав в теме письма «В профсовет», или присоединиться онлайн к заседанию в час, свободный для посещения членами сообщества (10:30-11:30 каждый второй понедельник). Для получения ссылки для подключения, обратитесь в офис ОПП ГП, написав на почту opp.gestalt@gmail.com.

14.2. Совет по этике. Обратиться на почту ethic.gestalt@gmail.com

14.3. Конфликтная комиссия. Обратиться на почту b-bal@rambler.ru или linenkom@mail.ru, указав в теме письма «В конфликтную комиссию».

15. Как зарегистрироваться на сайте?

Руководитель программы предоставляет участникам инструкцию по регистрации на сайте, которая содержит ссылку для оформления личного кабинета. При регистрации обязательно заполните в своем профиле поля ФИО, e-mail, дата рождения, город и телефон.

16. Как забронировать зал в офисе ОПП ГП?

Забронировать зал можно самостоятельно в разделе «Бронирование залов«. Выберите зал, который вы хотите забронировать, и выделите временной промежуток, на который вы хотите его забронировать. На странице каждого зала вы можете ознакомиться с описанием зала, инструкцией по бронированию и правилами аренды.

17. Как разместить рекламу на стенде?

Члены ОПП ГП имеют право бесплатно размещать рекламу на стендах. Они могут сделать это самостоятельно или воспользоваться помощью секретаря или администратора. Подробнее с правилами размещения рекламы можно ознакомиться в «Положении о рекламе мероприятий в офисе ОПП ГП«.

18. Как подать заявку на проведение мероприятия?

Члены ОПП ГП могут подавать заявки на проведение мероприятия той категории, которая доступна им в соответствии с их статусом. Подробнее с правилами утверждения мероприятий, оформления добора в группу и подписки на новые мероприятия через telegram можно ознакомиться в разделе «Инструкция«.

19. Как прикрепить участников к страничке мероприятию?

Ведущие мероприятия и старосты могут прикреплять участников к страничкам своих мероприятий, чтобы участники могли оплатить взносы за годы, соответствующие периоду участия в мероприятии.

19.1. Участники Программы «МГИ». Чтобы прикрепить участника, впишите его id в поле «Поиск участника по ID» внизу страницы вашего мероприятия. Выберите участника в выпадающем списке, нажмите на кнопку «добавить» (справа), а затем на кнопку «сохранить» (внизу). Чтобы участника можно было прикрепить, у него должен быть активный профиль на сайте. Чтобы профиль был зарегистрирован как активный, необходимо заполнить все поля (ФИО, e-mail, город, телефон). Любого участника можно открепить от мероприятия, нажав на значок справа от его ФИО. Любого участника можно сделать старостой и тем самым дать ему возможность прикреплять других участников — для этого надо нажать на звёздочку справа от его ФИО.

19.2. Члены ОПП ГП. Членов ОПП ГП нельзя прикрепить к мероприятию. Чтобы заказать сертификаты для них, необходимо указать их id или ФИО в письме на электронную почту opp.gestalt@gmail.com.