Правила работы с почтой

1. Общие положения 

1.1 Отправкой корреспонденции (сертификаты, учётные книжки, другие документы) занимается Курьер офиса.

1.2 Корреспонденция (сертификаты, учётные книжки, другие документы) отправляется Получателю по его письменному запросу через эл.почту opp.gestalt@gmail.com.

1.3 Для отправки Получатель ОБЯЗАН указать информацию: полное ФИО, адрес (город, улица, номер дома (если дом частный, указать это), номер квартиры, индекс). В ситуации, если часть информации не указана, курьер имеет право не забирать корреспонденцию, до получения полной информации.

1.4 Отправка корреспонденции производится через Почту России, заказным письмом (не ускоренным!). 

1.5 Отправка производится за счёт офиса. В ситуации, если Получатель запрашивает ускоренную отправку или отправку через другой сервис, она возможна только по договоренности и за счёт Получателя.

1.6 С момента передачи посылки в ОПС Почты России сотрудники офиса не несут ответственность за посылку, имеют право не отвечать на вопросы о ее статусе и местоположении. Все вопросы и претензии должны быть направлены Получателем в Почту России.

2. Регламент работы с корреспонденцией:

2.1 Курьер получает корреспонденцию в офисе 1 раз в неделю.

2.2 Отправка корреспонденции производится в течение 7 дней после получения ее курьером.

2.3. Курьер передает трек-номера отправлений Секретарю.

2.3 Секретарь рассылает трек-номера Получателям.